Ovaj wikiHow će vas naučiti kako kontaktirati prodavatelja na eBayu prije i nakon kupnje artikla, budući da je postupak za svaki malo drugačiji. Prodavatelju možete poslati poruku putem mobilne aplikacije ili web -preglednika.
Koraci
Metoda 1 od 2: Kontaktirajte prodavatelja prije kupnje
Korak 1. Idite na https://www.ebay.com/ u web pregledniku ili otvorite aplikaciju eBay
Za to možete koristiti bilo koji web preglednik.
Prijavite se ako je potrebno. Morat ćete biti prijavljeni da biste kontaktirali prodavatelja
Korak 2. Pronađite predmet koji želite kupiti
Možete pregledavati početni zaslon eBay -a ili upotrijebiti funkciju pretraživanja kako biste pronašli nešto određeno.
Korak 3. Kliknite ili dodirnite Kontaktiraj prodavatelja ili Kontakt.
Na web stranici to ćete vidjeti desno od opisa artikla u okviru koji sadrži više informacija o prodavaču.
- Ako koristite mobilnu aplikaciju, pomaknite se prema dolje i dodirnite odjeljak "O prodavaču", tada ćete pri dnu zaslona vidjeti gumb "Kontakt".
- Ako niste prijavljeni, od vas će se zatražiti da se prijavite da biste nastavili.
Korak 4. Odaberite Ostalo i Kontaktirajte Prodavatelja.
Kad se prvi put odlučite za "Kontaktiraj prodavatelja", prvo ćete morati pregledati neke članke koji mogu, ali i ne moraju odgovoriti na vaše pitanje.
Označavanje "Ostalo" od vas će zatražiti da se "Kontaktiraj prodavatelja" pojavi kao opcija
Korak 5. Upišite svoje pitanje, komentar ili zabrinutost prodavatelju
Ovo je poruka koju će vidjeti u pristigloj pošti, stoga uključite stavku koju želite kupiti i sve druge detalje koji bi mogli biti važni.
Odaberite "Pošalji kopiju na moju adresu e -pošte" ako želite da se ova poruka pošalje na vašu e -poštu
Korak 6. Odaberite Pošalji poruku
Kopija poslane poruke pojavit će se u okviru "Poslano" u centru za poruke.
Metoda 2 od 2: Kontaktirajte prodavatelja nakon kupnje
Korak 1. Idite na https://www.ebay.com/ u web pregledniku ili otvorite aplikaciju eBay
Za to možete koristiti bilo koji web preglednik.
Prijavite se ako je potrebno. Morat ćete biti prijavljeni da biste vidjeli povijest kupnje i kontaktirali prodavatelja
Korak 2. Idite na Povijest kupnji
Na web stranici zadržite pokazivač miša Moj eBay da biste dobili padajući izbornik koji otkriva "Povijest kupnji". Na mobilnoj aplikaciji dodirnite ikonu izbornika s tri retka i dodirnite Kupnje.
Korak 3. Kliknite ili dodirnite Kontaktiraj prodavatelja
To ćete vidjeti pored kupljene stavke na popisu. Ako je ne vidite ovdje, kliknite ili dodirnite stavku s popisa.
Korak 4. Kliknite ili dodirnite Želim prodavatelju poslati poruku
Nakon što ispunite obrazac za kontaktiranje prodavatelja, morate poslati poruku klikom na Želim prodavatelju poslati poruku.
