Priča vaše tvrtke može biti moćan alat za povezivanje s vašim klijentima. Uvjerljiva, iskrena priča uključivat će pojedinosti o tvorcima vaše tvrtke, ranim izazovima s kojima ste se suočili i onome što vašu tvrtku razlikuje. Započnite razvijanjem ideja za svoju priču tako što ćete istraživati internet, razgovarati s klijentima i zaposlenicima te samostalno razmišljati. Zatim sastavite svoju priču kronološkim redoslijedom fokusirajući se na to gdje ste bili, gdje ste sada i kamo želite ići. Distribuirajte svoju priču na web stranici svoje tvrtke i poboljšajte je fotografijama, svjedočanstvima i video zapisima.
Koraci
Metoda 1 od 3: Razvijanje ideja
Korak 1. Istražite svoju tvrtku na internetu kako biste vidjeli kako je ljudi opisuju
Brzo Google pretraživanje može vam pomoći da shvatite koje bi riječi mogle odjeknuti vašim čitateljima. Pretražite naziv svoje tvrtke i pročitajte recenzije, postove na društvenim mrežama i druge stvari koje su korisnici napisali o vašoj tvrtki i njezinim proizvodima. Potražite prvih 5 pridjeva koje ljudi koriste za opisivanje vaše tvrtke i njezinih proizvoda koji će vam pomoći da utvrdite koji ljudi najviše cijene vašu tvrtku.
Na primjer, mogli biste primijetiti da ljudi često opisuju proizvode vaše tvrtke kao "pouzdane", "isplative", "inovativne", "jednostavne za upotrebu" i "zabavne". Zabilježite ove uvjete i uključite ih u svoju priču dok opisujete što vaša tvrtka radi
Korak 2. Pitajte kupce i zaposlenike zašto su lojalni vašoj tvrtki
Određivanje onoga što tjera ljude da se vraćaju također može biti snažan detalj koji ćete uključiti u svoju priču. Razgovarajte sa svojim stalnim klijentima i dugogodišnjim zaposlenicima kako biste saznali što vole u tvrtki. Dok razgovarate s ljudima, identificirajte sve pridjeve ili opisne riječi koje koriste za opisivanje vaše tvrtke. Ako primijetite da ljudi dosljedno koriste određene riječi, pokušajte ih integrirati u priču vaše tvrtke.
Na primjer, ako primijetite da klijenti ističu da je izvrsna usluga vaše tvrtke ono što ih tjera da se vraćaju, onda biste to definitivno htjeli spomenuti negdje u svojoj priči
Savjet: Ovo je sjajno vrijeme za prikupljanje svjedočanstava kupaca i zaposlenika. Svakako pitajte svaku osobu je li u redu da uključite njihovo svjedočanstvo na svoju web stranicu i prije toga dobijete pisani pristanak.
Korak 3. Odgovorite na pitanja "tko", "što", "kada", "gdje," zašto"
Odgovaranje na pitanja o vašoj priči može vam pomoći da odlučite koje detalje trebate uključiti u nju. Odvojite malo vremena da razmislite o sljedećim pitanjima i napišete svoj odgovor na svako od njih:
- Što se dogodilo što je dovelo do početka vaše tvrtke?
- Kada je nastala vaša tvrtka?
- Tko su ključni likovi u priči o tvrtki?
- Što su pokušali učiniti ljudi koji su pokrenuli tvrtku?
- S kojim su se izazovima suočili tvorci vaše tvrtke?
- Zašto je važno da ljudi znaju priču o vašoj tvrtki?
Savjet: Ako niste vlasnik tvrtke koja priča priču iz vaše perspektive, obratite posebnu pozornost na glas kojim ćete ispričati priču svoje tvrtke i zaista razmislite tko je ta osoba. Nastojte razgovarati sa svojom publikom na način koji je simpatičan, ali ipak profesionalan.
Metoda 2 od 3: Izrada vaše priče
Korak 1. Započnite opisivanjem „sebe“ili individualnog aspekta svoje tvrtke
Ovo je najbolji način za predstavljanje priče o vašoj tvrtki jer automatski humanizira vašu tvrtku i privlači čitatelje. Međutim, to može biti težak dio u pisanju priče o vašoj tvrtki jer uključuje pomalo osobnost. U ovom odjeljku govorite o događajima koji su doveli do formiranja vaše tvrtke.
Na primjer, ako upravljate tvrtkom za grafički dizajn, mogli biste raspravljati o svom interesu za animaciju od malih nogu, što je dovelo do toga da ste započeli studij grafičkog dizajna na fakultetu. Tada biste mogli reći da ste radili za druge tvrtke, ali ste se osjećali neispunjenim i odlučili ste pokrenuti vlastitu tvrtku
Korak 2. Budite iskreni u pogledu svih poteškoća s kojima se vaša tvrtka suočila u prvim danima
Dijeljenje o prvim financijskim poteškoćama, nedostatku podrške, tehničkim poteškoćama i drugim izazovima može vam pomoći da se svidite svojim klijentima, stoga ne izostavljajte ove detalje iz svoje priče. Vaši će kupci cijeniti vašu iskrenost i vjerojatnije će se zbog toga povezati s vrijednostima vaše tvrtke.
Na primjer, ako je vaša tehnološka tvrtka započela samo s vama i vašim prijenosnim računalom u podrumu vašeg najboljeg prijatelja, podijelite to s klijentima
Savjet: Iako je važno podijeliti sve poteškoće s kojima se vaša tvrtka suočila, nemojte uljepšavati ni detalje svoje priče. Budite iskreni o podrijetlu vaše tvrtke.
Korak 3. Razgovarajte o tome što vaša tvrtka radi i zašto je to važno
Kad podijelite kako je vaša tvrtka krenula s radom, razgovarajte o sadašnjosti. Opišite čime se vaša tvrtka bavi, po čemu je poznata i čime teži u budućnosti. Svakako razmislite o svojim klijentima i o tome kako im možete prenijeti ciljeve svoje tvrtke na način koji će biti povezan.
Na primjer, ako vodite ugostiteljsku tvrtku, mogli biste razgovarati o tome kako nastojite napraviti zdravu hranu ugodnu publici koja izvor sastojaka dobiva lokalno. Možete razgovarati i o budućim ciljevima, poput otvaranja vlastitog restorana ili proširenja ugostiteljskog posla
Korak 4. Uključite prijelaze koji će pomoći da priča teče dobro
Prijelazi su riječi i izrazi koji olakšavaju tijek vašeg teksta i pomažu čitatelju da izgradi logičke veze između ideja koje iznesete. Prijelazi vam također mogu pomoći da usporedite i uporedite, predstavite primjere i naglasite. Potražite mjesta u svojoj priči na kojima možete postaviti putokaze i vremenske oznake kako biste signalizirali redoslijed kojim se vaša priča dogodila i što slijedi. Evo nekoliko uobičajenih vrsta i primjera prijelaznih riječi i izraza koje možete uključiti:
- Slijed: Prvo, poslije, prije, sljedeće, a zatim.
- Sličnost: Također, na isti način, i slično.
- Razlika: Međutim, ali, i unatoč.
- Primjeri: Na primjer, na primjer, i za ilustraciju.
- Naglasak: Zaista, naravno i istinski.
Korak 5. Zaključite pozivom na akciju ili pozivom za svoje klijente
Nakon što završite s pričanjem svoje priče i opisivanjem svoje tvrtke, potražite način da angažirate svoje čitatelje. To bi moglo biti jednostavno kao da ih pozovete da vas kontaktiraju ili posjete vaše poslovno mjesto, ili možete postaviti pitanje kako biste započeli razgovor.
Na primjer, mogli biste reći nešto poput: "Dođite u posjet kako bismo vam pokazali što nas izdvaja!" ili "Pratite me na društvenim mrežama da biste ostali u kontaktu."
Korak 6. Pregledajte i lektorirajte svoj rad prije nego što ga javno podijelite
Revizija vam može pomoći da provjerite jeste li uključili sve potrebne podatke, dok će vam lektura dati priliku da provjerite ima li pogrešaka. Pokušajte naglas pročitati svoju priču kako biste utvrdili nedostaje li nešto u njoj. Ovo je također odličan način za uočavanje jednostavnih pogrešaka, poput pravopisnih pogrešaka, gramatičkih problema i pravopisnih pogrešaka.
Također je dobra ideja zamoliti nekoga da pročita priču o vašoj tvrtki prije nego što je podijeli. Možda će vam moći dati povratnu informaciju o tome koji bi detalji mogli učiniti priču uvjerljivijom ili logičnijom
Metoda 3 od 3: Distribucija vaše priče
Korak 1. Objavite priču svoje tvrtke u odjeljku "O" na svojoj web stranici
Kupci i potencijalni zaposlenici koji žele saznati više o povijesti vaše tvrtke vjerojatno će provjeriti ovdje. Nakon što dovršite svoju priču i temeljito je pročitate, objavite je na svojoj web stranici.
Druga je mogućnost stvoriti stranicu pod nazivom "Naša priča" ili nešto slično
Savjet: Odaberite font i izgled koji se lako čita. Pokušajte zadržati oblikovanje isto kao i ostatak web stranice.
Korak 2. Dodajte relevantne slike kako biste poboljšali detalje svoje priče
Potražite mjesta u svojoj priči na kojima bi vam slika mogla pomoći da je poboljšate. Na primjer, možete uključiti sliku svog glavnog izvršnog direktora, grupe zaposlenika ili vašeg radnog mjesta. Da biste istaknuli skromne početke svoje tvrtke, možete uključiti sliku svog prvog ureda ili radnog prostora.
Nemojte uključivati previše slika. Jedan na svaka 1-2 odlomka je dovoljan
Korak 3. Uključite citate kupaca i zaposlenika koji će vam pomoći ispričati vašu priču
Odložite ih sa strane ili ih rasporedite po cijelom svom postu kako biste istaknuli najbolju imovinu svoje tvrtke. Možete čak upariti citat sa slikom zaposlenika ili kupca kako biste dali ljudskiji glas onome što su rekli o vašoj tvrtki.
Na primjer, ako imate svjedočanstva kupaca koja poboljšavaju detalje koje ste podijelili u svojoj priči, možete uključiti 2-3 od njih sa strane ili pri dnu stranice
Korak 4. Napravite video zapis da podijelite svoju priču pomoću vizualnog medija
Nakon što ste ispisali priču o svojoj tvrtki, možda biste čak mogli razmisliti o stvaranju videozapisa koji će ići uz nju i upotrijebiti naraciju kao svoj "scenarij". Uparite riječi sa snimkama iz vašeg ureda ili drugog poslovnog mjesta kako biste korisnicima pružili uvid u to kako vaša tvrtka izgleda dok je na djelu. Intervjuirajte kupce i zaposlenike kako biste u video zapis uključili i neka svjedočanstva.
