Tim Cook postao je izvršni direktor Applea 2011. godine i trenutno je jedan od najpoznatijih menadžera u svijetu tehnologije. Naravno, mnogi ga ljudi žele kontaktirati. To je zapravo vrlo jednostavno, jer je Cookova Appleova e -adresa javna i poznato mu je da redovito čita i odgovara na e -poštu. Ako osobno ne čita vašu e -poštu, pomoćnik će je proslijediti ispravnim kanalima kako bi odgovorio na vaš upit. Ako ne dobijete odgovor na svoju e -poštu, pokušajte nazvati sjedište Applea ili ga kontaktirati na Twitteru.
Koraci
Metoda 1 od 2: Pisanje dobre e -pošte
Korak 1. Pošaljite e -poruku na Apple e -adresu Tima Cooka
Za razliku od mnogih istaknutih osoba, Tim Cook svoju korporativnu e -adresu čini javnom. Navodno svako jutro provede sat vremena čitajući e-poštu kupaca, a pomoćnik s punim radnim vremenom čita njegove e-poruke kad nema vremena. Važni mu se prosljeđuju, dok se ostali šalju u odgovarajuće odjele u Appleu. Ako ga želite kontaktirati, e -pošta je najbolji način.
- Cookova poslovna adresa e -pošte je [email protected].
- Upamtite da, iako je adresa e -pošte javna, ovo nije Cookov osobni račun e -pošte. Vaš će e -mail vjerojatno još pregledati i provjeriti pomoćnici prije nego što ga Cook vidi.
Korak 2. U e -poruku unesite uvjerljiv naslov teme
Privlačenje pozornosti Cooka ili njegovog pomoćnika ključno je za čuvanje vaše poruke. Snažna tema povećava vaše šanse da se e -poruka pročita i proslijedi. Budući da Cook zadovoljstvo korisnika shvaća ozbiljno, tema koja sugerira da imate problem ili problem s Appleovim proizvodom dobar je početak. Ovo će privući Cookovu pozornost.
- Nemojte stvarati temu koja izgleda neželjeno. Na primjer, „HITNO! POTREBNA HITNA PAŽNJA!” izgleda kao neželjena pošta. Bolja opcija bila bi "Veliki problem s ažuriranjem iOS -a".
- Nemojte stvarati naslov teme koji se potpuno razlikuje od e -pošte. Ako kažete da imate problema sa svojim iPhoneom, a zatim napišete e -poruku s poslovnim prijedlogom, pomoćnik će vjerojatno izbrisati e -poruku.
- Neki ljudi stavljaju "Dragi Tim" u temu i misle da to čini odgovor vjerojatnijim, ali nema mnogo dokaza za to.
Korak 3. Otvorite prijateljskim pozdravom
Kao i kod svih poslovnih e -poruka, zadržite ton poštovanja za ovu e -poruku. Pozdravite Tima s poštovanjem "Dragi Tim" ili "Dragi gospodine Cook". Ovo poštovanje i prilagođeno otvaranje moglo bi povećati vjerojatnost Tima da pročita i odgovori na vašu poruku.
Ljudi koji su dobili odgovore otvorili su manje formalnim "Dragi Tim" ili "Zdravo Tim", ili formalnijim "Dragi gospodine Cook". Čini se da nema jake korelacije o tome koja vrsta otvaranja će vjerojatnije dobiti odgovor
Korak 4. Napišite e -poruku koja zahtijeva Cookovu osobnu pažnju
Cookov pomoćnik prenosi samo e -poštu koja zahtijeva njegovu izravnu pozornost. U protivnom prosljeđuju e -poštu najrelevantnijoj osobi u Appleu koja može riješiti problem. Povećajte svoje šanse da natjerate Cooka da pogleda vašu e -poštu tako da napiše poruku koja zahtijeva njegovu osobnu pažnju.
- Neke teme koje bi mogle privući Cookovu pozornost su prijedlozi proizvoda, pritužbe i poslovni upiti ili ideje. Osobni odgovori još uvijek nisu zajamčeni, ali kao izvršnog direktora, to bi ga teme zanimale.
- Ako samo želite riješiti problem bez osobnog odgovora od Cooka, velika je šansa da će se to dogoditi ako mu pošaljete e -poruku. Službu za korisnike shvaća ozbiljno, a ako imate problem, e -poruka će se proslijediti ispravnim osobama da to riješe.
Korak 5. Napravite čvrst dokaz ako kontaktirate Cooka s poslovnim prijedlogom
Ako vaš plan predstavlja Kuhajte poslovni prijedlog za Apple, morate napraviti dobar dokaz. Jasno i koncizno objasnite svoju visinu. Opišite svoj prijedlog i kako mislite da će to koristiti Appleu. Zaključite tako što ćete zatražiti sastanak ili telefonski poziv radi daljnjeg praćenja vašeg prijedloga.
- Budite temeljiti, ali kratki. Nemojte uključivati cijeli svoj poslovni plan niti pisati stranice o svom poslu. Iznesite svoj argument u najviše nekoliko odlomaka.
- Ako ipak dobijete sastanak s Cookom, htjet će vam više informacija. Pripremite svoj poslovni plan i financijsku evidenciju za pregled.
- Izravno navedite što tražite. Ako tražite ulaganje, recite to.
Korak 6. Završite pismo pozdravnim zaključkom i svojim kontakt podacima
Kad iznesete svoje mišljenje, zamotajte e -poruku ljubaznim zaključkom. Popularne opcije su "Hvala vam na čitanju moje e -pošte" ili "Unaprijed hvala na bilo kakvoj pomoći koju možete ponuditi." To pokazuje da poštujete Timovo vrijeme. Zatim zatvorite svojim punim imenom i podacima za kontakt.
- Ponovno zalijepite svoju adresu e-pošte pod svoje ime, samo kako biste potvrdili da ispitanik zna gdje treba odgovoriti. Možete i unijeti svoj telefonski broj ako želite izgledati profesionalno.
- Vaša adresa nije potrebna, osim ako radite za zapaženu tvrtku. Na primjer, ako radite u sjedištu Microsofta, uključivanje te adrese moglo bi privući veću pozornost.
Metoda 2 od 2: Korištenje alternativnih metoda
Korak 1. Pošaljite pismo na korporativnu adresu tvrtke Apple kako biste privukli veću pozornost
U nekim slučajevima veća je vjerojatnost da će pismo privući pozornost nego e -poruka jer su e -poruke mnogo češće. Napišite pismo Cooku i obratite mu se. Pošaljite ga u njegov ured u sjedištu Applea i mogao bi završiti na njegovu stolu.
-
Korporativna poštanska adresa Applea je:
Jedan put Apple Parka
Cupertino, CA 95014
- Slijedite ista pravila za pismo kao i za e -poštu. Budite sažeti i budite izravni u vezi s onim što tražite.
- Upamtite da pomoćnik vjerojatno čita i Cookovu poštu, pa učinite pismo dovoljno važnim da ga netko proslijedi Cooku.
Korak 2. Nazovite sjedište Applea i zatražite razgovor s Cookom ako ne dobijete odgovor
Budući da Cook radi u sjedištu Applea u Kaliforniji, moguće je da se s njim možete povezati putem telefona. Pokušajte nazvati sjedište Applea i zatražiti razgovor s Cookom. Budite spremni iznijeti svoj slučaj i objasniti zašto morate razgovarati s njim. Ako imate dobro objašnjenje, tada tajnik može preusmjeriti vaš poziv na njega.
- Appleov sjedište je (408) 996–1010.
- Upamtite da izvršni direktori rijetko prihvaćaju neželjene telefonske pozive, stoga se nemojte nadati da ćete nazvati Cooka telefonom.
Korak 3. Pišite mu na Twitteru još jednom prigodom da mu privučete pozornost
Cook je prisutan na Twitteru pa mu tweetanje može privući pažnju. Pokušajte objavljivati na njegovoj stranici, komentirati ili odgovarati na njegove postove te općenito objavljivati druge postove o Appleu. S vremenom to može privući njegovu pažnju i on će možda odgovoriti na vaše postove.
- Cookov Twitter račun je
- Poruke su onemogućene na Cookovom Twitteru pa mu se ne možete obratiti na ovaj način.
- Upamtite da Tim Cook nije veliki korisnik društvenih mreža i dao je neke javne izjave protiv toga. On koristi samo Twitter, a vjerojatno ga vode pomoćnici. Od svih opcija, društveni mediji vjerojatno će najmanje privući njegovu pozornost.
