eBay može obustaviti ili ograničiti vaš račun iz mnogo različitih razloga, uključujući i ako imate nepodmirene pristojbe za eBay. Ovaj wikiHow naučit će vas kako oporaviti suspendirani račun na eBayu ako dugujete novac na eBayu. Više informacija o razlozima suspenzije vašeg računa potražite u e -pošti koju vam je eBay poslao; ponekad samo trebate pričekati razdoblje obustave da biste mogli ponovno koristiti svoj račun.
Koraci
Korak 1. Prijavite se na svoj račun na
Za prijavu možete upotrijebiti bilo koji preglednik i platiti jednokratnu naknadu na eBayu kako biste poništili obustavu računa.
Korak 2. Idite na Jednokratna plaćanja
Također možete kliknuti na https://pmtapp.ebay.com/onetimepayment/account, ali ćete navedenu naknadu vidjeti samo ako postoji. U suprotnom ćete vidjeti upozorenje da odete u košaricu radi plaćanja.
Korak 3. Izvršite jednokratnu uplatu
Slijedite upute na zaslonu za unos podataka o plaćanju i zakazivanje plaćanja. Nakon što podnesete uplatu, vaš će se račun ponovno aktivirati i imat ćete pristup porukama kupcima, licitiranju i još mnogo toga.
Savjeti
- Kako ne biste bili suspendirani, nastavite sa svojim slučajevima u centru za rješavanje problema i nemojte prodavati nekvalitetne ili krivotvorene predmete.
- Također možete kontaktirati korisničku podršku eBay -a ako smatrate da je obustava napravljena greškom. Njihove podatke za kontakt možete pronaći na svom računu na kartici "Poruke".
- Ako se od vas ne zatraži jednokratna uplata kako biste obustavili svoj račun, trebate se obratiti e-poštom s eBay-a (u vašim Porukama na eBayu postoji i kopija te e-pošte) koja opisuje zašto je vaš račun obustavljen i korake koje morate poduzeti kako biste to popravili.