Ovaj wikiHow vas uči kako trajno zatvoriti svoj Spotify račun. Budući da vam mobilna aplikacija Spotify ne dopušta brisanje računa, za to ćete morati koristiti računalo. Ako imate pretplatu na Spotify Premium, morat ćete je otkazati prije nego zatvorite svoj Spotify račun.
Koraci
1. dio od 2: Otkazivanje pretplate na Premium
Korak 1. Otvorite web mjesto Spotify
Idite na https://www.spotify.com/ u web pregledniku računala. Ovo će otvoriti vašu prilagođenu stranicu nadzorne ploče Spotify ako ste prijavljeni.
- Prijeđite na sljedeći dio ako nemate Premium pretplatu u Spotifyju.
- Ako vaš preglednik ne pamti vaše podatke za prijavu, kliknite Prijaviti se u gornjem desnom kutu stranice unesite adresu e-pošte i lozinku za svoj Spotify račun, a zatim kliknite PRIJAVITI SE.
- Ne možete otkazati pretplatu na Premium iz mobilne aplikacije Spotify.
Korak 2. Kliknite Profil
Ova se opcija nalazi u gornjem desnom kutu stranice. Klikom na njega pojavit će se padajući izbornik.
Korak 3. Pritisnite Račun
Nalazi se na padajućem izborniku. Na taj način otvara se stranica vašeg Spotify računa.
Korak 4. Pritisnite UPRAVLJANJE PLANOM
Ovaj crni gumb pronaći ćete ispod naslova "Spotify Premium" s desne strane stranice.
Ako ne vidite ovu opciju, kliknite na Pregled računa karticu u gornjem lijevom dijelu stranice kako biste bili sigurni da ste na ispravnoj stranici.
Korak 5. Pritisnite PROMIJENI ILI OTKAŽI
Ovaj zeleni gumb nalazi se pri sredini stranice.
Korak 6. Pritisnite OTKAŽI PREMIJUM
To je sivi gumb s desne strane stranice ispod naslova "Promijeni planove".
Korak 7. Pritisnite DA, OTKAŽI
Ovaj gumb nalazi se pri vrhu stranice. Time ćete otkazati svoju pretplatu na Premium. Nakon što dovršite ovaj korak, možete slobodno zatvoriti svoj Spotify račun.
2. dio od 2: Brisanje vašeg Spotify računa
Korak 1. Otvorite stranicu korisničke usluge Spotify
Idite na https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ u web pregledniku računala. Ovo će otvoriti stranicu "CONTACT SPOTIFY" ako ste prijavljeni na svoj Spotify račun.
Ako niste prijavljeni, unesite svoju adresu e -pošte (ili korisničko ime) i lozinku za Spotify, a zatim kliknite PRIJAVITI SE prije nego nastavite.
Korak 2. Pritisnite Račun
Ispod je naslova "Molimo odaberite kategoriju" pri vrhu stranice.
Korak 3. Pritisnite Želim trajno zatvoriti svoj Spotify račun
Ova je opcija na sredini stranice.
Korak 4. Pritisnite ZATVORI RAČUN
Ovaj crni gumb pronaći ćete u donjem lijevom dijelu stranice.
Korak 5. Pritisnite ZATVORI RAČUN
To je plavi gumb u donjem desnom kutu stranice.
Korak 6. Pregledajte svoj račun
Prije nego nastavite, pogledajte naziv računa na sredini stranice kako biste bili sigurni da pripada računu koji želite ukloniti.
Korak 7. Pomaknite se prema dolje i kliknite NASTAVI
Nalazi se u donjem desnom kutu stranice.
Korak 8. Označite okvir "Razumijem, ali ipak želim zatvoriti svoj račun"
Ovo se polje nalazi pri dnu stranice, iako ćete se možda morati pomaknuti prema dolje da biste ga vidjeli.
Korak 9. Pritisnite NASTAVI
Naći ćete ga u donjem desnom kutu stranice. To potvrđuje vašu odluku i traži od Spotifyja da pošalje e -poruku na e -adresu vašeg računa.
Korak 10. Otvorite e -poštu sa Spotifyja
Idite na adresu e -pošte koju ste koristili za prijavu na Spotify, a zatim kliknite na Potvrdite da želite zatvoriti svoj Spotify račun e -mail od Spotifyja.
Ako ste se Facebook prijavili za Spotify, otići ćete na adresu e -pošte koju ste koristili za prijavu na Facebook
Korak 11. Kliknite ZATVORI MOJ RAČUN
To je zeleni gumb u sredini e -pošte. Time je postupak brisanja dovršen i vaš Spotify račun označen je za brisanje.
Savjeti
- Svoj Spotify račun možete ponovno aktivirati u roku od 7 dana od otkazivanja otvaranjem Ovo je naš posljednji rastanak e -poštu od Spotifyja, a zatim kliknite REAKTIVIRAJ MOJ RAČUN u sredini e -pošte.
- Nakon što izbrišete svoj Spotify račun, možete izbrisati aplikaciju Spotify sa svog telefona, tableta i/ili računala.
